FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont livrées en France métropolitaine sous 10 à 15 jours ouvrables après validation de votre commande.

 

Les tables sont-elles livrées montées ?

Nos tables basses gigognes sont livrées en kit avec notice de montage. L’assemblage est simple et ne nécessite aucun outil particulier — comptez 10 à 15 minutes.

 

Puis-je retourner un article ?

Oui. Conformément au droit de rétractation français, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non monté. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Les matériaux sont-ils de qualité premium ?

Chaque table Marvène est sélectionnée pour la qualité de ses matériaux — plateaux en marbre véritable ou verre trempé, structures en métal laqué ou laiton brossé. Les caractéristiques détaillées sont précisées sur chaque fiche produit.

 

Comment entretenir ma table ?

Plateau marbre : nettoyage à l’eau légèrement savonneuse, éviter les produits acides. Verre : nettoyant vitres classique. Pieds métal : chiffon sec ou légèrement humide.

 

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.

 

Vous livrez uniquement en France ?

Pour le moment oui, uniquement en France métropolitaine. Contactez-nous à contact@marvene.fr pour toute demande particulière.

 

Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à contact@marvene.com. Nous répondons sous 24 à 48h ouvrables.